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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar DamemiTrack (track.damemi.com), aceptas estos Términos y Condiciones junto con la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma.

2. Definiciones

  • Plataforma: Aplicación web/móvil de DamemiTrack para gestión de flotas.

  • Usuario: Persona autorizada por la empresa usuaria para operar DamemiTrack.

  • Administrador: Persona encargada de supervisar vehículos, conductores, datos y ajustes dentro de la plataforma.

  • Empresa: Organización que contrata y autoriza el uso del servicio.

3. Descripción del Servicio

DamemiTrack ofrece:

  • Rastreo GPS en tiempo real, alertas de geocercas y desviaciones.

  • Visualización y grabación de cámaras a bordo, botón de pánico, monitoreo de eventos del conductor.

  • Gestión de documentos, mantenimientos, gastos, histórico de rutas y reportes.

  • Interfaz administrable, segura y accesible desde diversos dispositivos.

4. Requisitos de Uso

  • Ser mayor de edad y tener autorización formal de la empresa.

  • Utilizar la plataforma únicamente para fines relacionados con la operación y seguridad de la flota.

  • Proporcionar información de contacto válida (nombre, correo y teléfono) al registrarse o para soporte.

5. Responsabilidades del Usuario

El usuario se compromete a no:

  • Usar la plataforma para acciones ilegales o no autorizadas.

  • Difundir contenido que infrinja derechos de terceros o sea ofensivo.

  • Compartir o divulgar sus credenciales de acceso.

6. Moderación y Supervisión

El administrador puede:

  • Acceder al historial completo de ubicación, grabaciones, documentos y alertas.

  • Eliminar contenido, modificar permisos o suspender accesos como parte de la gestión operativa y seguridad.

7. Limitación de Responsabilidad

DamemiTrack no será responsable de:

  • Fallos temporales del servicio por causas externas.

  • Pérdida de datos por errores ajenos a la plataforma.

  • Uso indebido de la plataforma por parte del usuario o administrador.

8. Propiedad Intelectual

DamemiTrack y todos sus elementos (software, logos, interfaz, diseño) son propiedad de MirandaSoft S.A.S., protegidos por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

9. Suspensión o Terminación de Cuentas

La cuenta puede ser suspendida o eliminada si el usuario incumple los términos o utiliza el servicio para fines prohibidos.

10. Modificaciones

Estos Términos y Condiciones pueden cambiarse en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigencia al publicarse en la plataforma. Tu uso continuado implica aceptación.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Rigen las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Quito.

12. Contacto

Para dudas o aclaraciones, contacta con:

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